今日は失敗の話です。アーストラベルはありがたいことに少しずつ人が増えてきました。
さらにありがたいことに、仕事も増えています。

しかし、人が増え仕事が増えるとコミュニケーションが薄くなり、いろいろな問題が起きてしまいます。具体的には、説明不足でしっかり引き継ぎができなかったり、1つの案件で数人下情報を少しずつ抱えてしまい責任の所在が見えにくくなったり、手配ミスが発生したりと、お客様にご迷惑をかける寸前で何とか収まってはいますが毎日いろいろです。

自分が一言声をかけておけば問題は起きなかったと後悔するばかりです。
「原因自分説」
全ての責任は代表である私、尾崎にありますのでリカバリーに全力を尽くしています。

悲観的な内容で入りましたが、新しく入ったスタッフは皆、毎日一生懸命動いてくれています！！
この頑張りを良い方向に導くためにも、
・時間の確保　定期的なコミュニケーション、方向性やアドバイスの時間を取りサポート
・仕組み作り　尾崎を通さなくても、自分で判断できる裁量・権限の委譲
・5S（整理・整頓・清潔・清掃・しつけ）
攻めばかりでしたが守りの戦略しっかりやっていきます！

的確な判断をするためには、頭の中がフレッシュな状態が求められます。
日々の食事や睡眠で健康状態を確保が大切になってきます。
話変わってしまいますが、次は「健康」について話したいと思います。

アースが成長の機会ですね、前向きに取り組んでまいりたいと思います。

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