今年から「マーケティング＝売上の流れを作る」を学び始めました。
これは経営者にとって必須のスキルと言われています。
今までは行き当たりばったりで動いていましたが、奇跡的に何とかなっていました。
しかし、スタッフの人数も増えてきたため、このままではまずいと感じ、必死に学んでいます。

基本的なスタンス

• 短期的ではなく中長期的に考え、コツコツ続けること。
• 利益の1/3は未来への投資に回すこと。

これは料理に例えると、フルコースを作る料理手順を学んでいる状態です。
こだわればこだわるほど奥が深いし、キリがないんですが新しいことを知れるのは楽しいです。
結果が出るのは2.3ヶ月後か半年後か1年後か分かりませんが、学んだことを行動に移し、コツコツと続けていきます。

今までは体当たりの営業や口コミ紹介が主でした。
これらの動きもとても大切ですが、マーケティングの流れから売上を作ることができれば、営業する時間が減り、お客様に価値のある旅を提供する準備に多くの時間を使えます。
準備に時間をかけることでお客様の満足度が上がり、リピートにもつながります。
この良い循環を作るためにも、私の学びが必須です。

まだまだ学ぶことはたくさんありますが、ホームページや名刺、クリアファイル、キャラクターのシール、専門家とのコラボ、音声メディアなど、毎週毎週チャレンジできています。
このコツコツの努力がいつか実を結ぶことを信じて、頑張ってまいります。

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