BLOG 尾崎の部屋

AIが旅行業に与える予測

AIがツーリズム業界に入ってきて、2030年以降を予測しているニュースがありました。

1・ウェブブラウザの終焉(旅行eコマースにおいて)
2・パッケージツアーの終焉
3・ツアーガイドの終焉
4・ツアーバスの終焉
5・現行のOTA(予約テック、ツアー事業の産業構造を含む)の終焉

3のツアーガイドの終焉以外は、AIに変わりそうな気がします。
3はどうでしょうか??
幅広い知識で何でも対応しつつ、
旅行に関する知識もあるAIアシスタントが登場したら勝ち目はあるのか?? 

少なくても知識があるという、専門性は失われますね、、、

現状の私の答えは「感情」「共感」「信頼」「情報が少ないニッチ」「熱」このあたりかなと思いますが、いつかは追いつかれちゃうんですかね??

変化に対応しつつ、頑張ります!!

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